ДОСТАВКА, ОПЛАТА, ВОЗВРАТ

Мы отправляем наши прекрасные платья Курьерской службой "СДЭК" и "Почтой России". 
Отправка  заказов осуществляется из города Самара и Самарской области.
 Ваш заказ будет  передан в службу доставки после полной оплаты  в течении трёх рабочих дней. 
 Стоимость доставки оплачивает покупатель  отдельно,при получении заказа.

ДОСТАВКА ПО РОССИИ 

Доставка по России осуществляется  почтовыми службами:  СДЭК и Почтой России, при оформлении заказа выберите удобный для вас способ доставки.    

      ПОЧТА РОССИИ: ориентирочовная стоимость отправления  по России от 600 рублей.  Точная стоимость доставки рассчитывается в зависимости от удалённости населённого пункта и веса посылки.  Ваш заказ доставят в удобное для Вас  отделение почты России Вашего города,  при наличии паспорта Вы сможете забрать  свою посылку. Приблизительные сроки доставки от 4 до 14 дней.  

 СДЭК:   стоимость доставки до пункта выдачи заказов в Вашем городе от 600 рублей. Точная стоимость доставки рассчитывается в зависимости от удалённости населённого пункта и веса посылки. При оформлении заказа укажите  удобный для вас пункт выдачи заказов СДЭК. 

Курьерская служба СДЭК:  стоимость  отправления от  700 рублей. Курьер доставит посылку  до двери Вашего дома.  Эту услугу Вы сможете самостоятельно выбрать. Приблизительные сроки  доставки по России от 2 до 10 дней.


СДЭК по г. САМАРА:стоимость доставки до пункта выдачи заказов СДЭК в г. Самара от 500 рублей.

СДЭК курьер по г. САМАРА: стоимость доставки от 700 рублей. Курьер доставит посылку  до двери Вашего дома в г Самара.    
 

ВОЗВРАТ ИЗДЕЛИЙ
Осуществить возврат изделий, которые вы приобрели в онлайн-магазине ROSES-DRESSES согласно законодательству Российской Федерации, можно в течение 7 дней с момента получения заказа.
 В соответствии с пунктом 4 статьи 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

 Изделие должно быть в идеальном состоянии (без следов носки), с оригинальными не повреждёнными этикетками на своих местах.   Транспортные расходы оплачивает заказчик. Стоимость платной доставки и пересылки возврата не возвращается. 


Возврат денежных средств осуществляется в течение 10(десяти) дней с момента получения нами изделия и заявления о возврате денежных средств. Срок зависит от банка-эмитента и платежной системы.

Интернет магазин имеет право отказать в возврате в случаях  обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида. В таком случае  все затраты  на пересылку возврата возлагаются на заказчика. 

Если у вас возникла необходимость вернуть изделие, напишите нам на почту  roses_dresses@mail.ru

*изделия без заполненного бланка заявления о возврате денежных средств к возврату не принимаются! 
 

       ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!!

 Изделия выполненные c учетом корректировки индивидуальных мерок обмену и возврату не подлежат!



Если у вас возникла необходимость возврата товара
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ДЕЙСТВИЙ:

1. Нужно  заполнить Заявление на возврат изделия  ОБЯЗАТЕЛЬНО указать причину  возврата  и номер заказа!

2.Отправить заявление в электронном виде  на почту (roses_dresses@mail.ru)  

3. Распечатать это заявление и положить в коробку вместе с изделием. 

 4.Отправить посылку не позднее 7 -ми (семи )дней с момента получения заказа.  

*Тщательно упакуйте изделие,  приложите заполненное заявление на возврат денежных средств и отправьте Почтой России  на адрес( 446377, Самарская область,п. Мирный,ул Комсомольская,д2 получатель ИП Фридман ЭВ) уточните перед отправкой. 

**Изделие должно  быть в идеальном состоянии (без следов носки), с оригинальными этикетками на своих местах.При наличии следов носки изделия будут отправлены обратно на адрес отправителя, за счет  отправителя. 

***Изделия без заполненного заявления к возврату и обмену не принимаются. Изделия отправленные позднее 7 (семи) дней с момента получении к возврату и обмену не принимается. 


 

 Мы всегда готовы ответить на Ваши вопросы

пишите нам на почту: roses_dresses@mail.ru