ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА
(По пошиву изделий на заказ и по индивидуальным меркам)
1. Общие положения и основные термины
1.1. Исполнитель - Индивидуальный предприниматель «Фридман Элина Вячеславовна» " (ОГРНИП 324632700072363, адрес:
446368, г. Самарская область, Красноярский район, Промзона участок 6К, телефон: +79276017761, электронная почта: roses_dresses@mail.ru
1.2. Интернет-магазин - интернет-сайт "roses-dresses.com " по интернет-адресу: https://www.roses-dresses.com На нём представлены изделия, которые исполнитель предлагает изготовить заказчику, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена изделия.
1.3. Заказчик - любое физическое лицо, которое оформило заказ на изготовление изделия у исполнителя в установленном разделе 3 оферты порядке. Заказчик-потребитель - физическое лицо, которое приобретает изделие (услугу по изготовление изделия) для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.
1.4. Оферта - публичное предложение исполнителя любому лицу заключить на ее условиях договор оказания услуг по пошиву изделия (далее - договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https:// www.roses-dresses.com/rules и действует до ее отзыва.
Исполнитель вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения заказчика в момент размещения на указанной Интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется передать в собственность заказчику, а заказчик обязуется оплатить и принять заказ на пошив изделия, заказанный на условиях оферты в интернет-магазине.
2.2. Изделие- любое изделие, которое исполнитель предлагает к пошиву на сайте интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций изделий, которые снабжены его описанием, включая цену и фотоснимки, включая пошив швейных изделий по индивидуальным заказам населения по каталогу исполнителя с учетом индивидуальных мерок).
При формировании заказа по пошиву определенного изделия, заказчик обязан выбрать и указать, по каким меркам будет производиться пошив изделия: по размерам заказчика, либо по готовому размеру из таблицы размеров исполнителя.
Пошив изделия производится только после личного подтверждения заказчиком выбранных параметров.
2.3.Исполнитель изготавливает модели изделий из каталога, размещенного на сайте исполнителя, из собственного материла, фурнитуры.
2.4. Заказчик подтверждает, что изделие, изготовленное по его заявке, имеет индивидуально- определенные качества и может быть использовано исключительно приобретающим его заказчиком.
2.5. Изображения изделия, представленного на сайте, носит справочный характер и может в неполной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках изделия, включая расцветку, фасон, форму.
2.6. Все изделия являются непродовольственными.
3. Порядок заключения договора, оформление заказа
3.1. Акцептом оферты признается момент, когда заказчик оплатил заказ изделия у исполнителя. С этого момента договор считается заключенным.
3.2. Заказчик может сделать заказ на любое изделие из каталога на сайте интернет-магазина по адресу: https://www.roses-dresses.com/shop
3.3. Заказчик оформляет заказ на сайте Интернет-магазина самостоятельно.
3.4. При оформлении заказа заказчик сообщает исполнителю свое полное имя (ФИО), контактный телефон,адрес электронной почты, адрес доставки изделия и способы доставки, тем самым даёт согласие на обработку персональных данных.
Эти желаемые показатели заказчик выбирает с учетом условий оферты, а также территории и временных интервалов доставки, размещенных на сайте интернет-магазина.
3.5. Заказ считается оформленным с момента полной оплаты заказа. Момент нажатия кнопки "Оплатить заказ" на последнем этапе оформления заказа.
3.6. В подтверждение заказа и заключения договора на условиях оферты исполнитель направляет документ подтверждающий оплату изделия в виде электронного чека, электронным письмом или СМС-сообщением, на указанный заказчиком электронный адрес или номер телефона.
3.7. Оформляя заказ, заказчик подтверждает, что:
• является дееспособным гражданином ;
• ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
• принимает на себя обязательство оплатить заказанное изделие и принять его;
• предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа;
• передает исполнителю для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и адрес доставки заказа (для заказчика-гражданина) (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
• дает согласие на обработку переданных персональных данных для возможности информирования его о заказе направления ему сообщений относительно заказа (для заказчика-гражданина) (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Заказчик вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты;
• дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при регистрации в интернет-магазине (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе). Заказчик вправе отозвать согласие, уведомив исполнителя письменно по адресу его электронной почты.
4. Стоимость заказа и его оплата
4.1. Стоимость заказа состоит из цены изделия, которую определяет исполнитель в одностороннем порядке.
4.2. Цена изделия определяется по каталогу на сайте интернет-магазина.
4.3. Стоимость доставки не входит в стоимость изделия. Заказчик оплачивает доставку при получении, выбранной им транспортной компании. Ориентировочные тарифы на доставку с учетом ее способа, временных интервалов и территории указаны на сайте интернет-магазина по адресу: https://roses-dresses.com/shippingandpayment Точные цены на тарифы указаны на сайтах выбранных заказчиком транспортных компаний.
4.4. Заказчик оплачивает стоимость заказанных на сайте исполнителя изделий безналичным способом, в размере 100% стоимости заказа.
4.5. Обязанность заказчика оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы оплаты на расчетный счет исполнителя. Если оплата не поступит в указанный срок, заказ считается отмененным.
5. Доставка заказа
5.1. Исполнитель передает заказ в службу доставки не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты поступления 100% стоимости заказа на расчетный счет исполнителя. Способ доставки выбирает заказчик при оформлении заказа.
5.2. При получении заказа заказчик обязан сообщить курьеру или менеджеру пункта самовывоза номер накладной и предъявить документ, удостоверяющий личность.
5.3. При передаче заказа Заказчик проверяет его внешний вид и комплектность и ставит подпись в бланке заказа, чем подтверждает, что получил заказ и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.
5.4. Право собственности на изделие переходит к покупателю в момент фактической передачи ему заказа при условии его полной оплаты.
5.5. Если заказчик в согласованный при оформлении заказа срок не явится за заказом в пункт самовывоза или не совершит иные необходимые для принятия заказа действия, исполнитель доставляет заказ заново, в новые сроки, согласованные с заказчиком. За повторную доставку и возврат заказа с заказчика взимается плата по тарифам исполнителя, указанным на сайте выбранных исполнителем транспортных компаний.
5.6. В случае возврата либо обмена изделия, все расходы по доставке заказа на адрес исполнителя, несёт заказчик.
6. Изменение заказа и отказ от него
6.1. Если после оформления заказа исполнитель выявит невозможность изготовления заказанного изделия или его нужного количества, то незамедлительно извещает об этом заказчика. Заказчик вправе заменить отсутствующее изделие аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего заказа.
6.2. Если заказчик отказывается в предусмотренном п. п. 6.1 оферты порядке от предоплаченного заказа, исполнитель возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила продавцу
Возврат денежных средств производится в течение 14(четырнадцати ) рабочих дней с момента получением заказа исполнителем и приложенным к изделию заявлени о возврате денежных средств.
7. Возврат и обмен изделия
7.1. Изделие, сшитое исполнителем на заказ( с корректировкой длины изделия, длины рукава, длины полочки или спинки, выреза, ширины манжет, формы манжет или рукава, возврату или обмену не подлежит, поскольку такое изделие имеет индивидуально-определенные свойства и предназначено для использования исключительно заказчиком. Заказчик ознакомлен и соглашается с тем, что в готовых изделиях, сшитых на заказ, могут присутствовать допускаемые отклонения по пошиву).
7.2. Если заказчик обнаружит у товара недостатки (брак), то вправе предъявить исполнителю требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественное изделие исполнителю и потребовать возврата уплаченных денег. Заказчик-потребитель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами. 7.3. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес исполнителя. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) заказчика, номер и дату заказа, дату оплаты и дату получения заказа, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.
7.4. Заказчик-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества сшитое на заказ, по размерному ряду исполнителя течении 7 дней со дня его получения, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки бирки и документ, который подтверждает факт и условия оплаты заказа. Если документ не сохранен, можно предъявить другие доказательства оплаты заказа. Заказчик составляет заявление о возврате товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара.
7.5. При возврате изделия (как надлежащего качества, так и с недостатками) исполнитель возвращает покупателю стоимость изделия не позднее чем через 14(четырнадцать) дней с даты возврата товара продавцу с заявлением покупателя о возврате денежных средств, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили продавцу.
7.6. Заказчик вправе обменять товар надлежащего качества, (сшитый на заказ, но по размерному ряду исполнителя) который не подошел ему по форме,фасону, расцветке, размеру в течение 7 дней, на аналогичный товар из ассортимента продавца. Обмен производится по согласованию с исполнителем на условиях Гражданского кодекса РФ и Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, если заказчик является потребителем.
8. Прочие положения
8.1. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Реквизиты исполнителя:
ИП Фридман Элина Вячеславовна
ИНН: 638100846051
ОГРНИП: 324632700072363
Расчетный счет: 40802810854400167351
Банк: ПОВОЛЖСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК:043601607
Корр. счет: 30101810200000000607